Dringend!!!

[Nadin]

Weiß jmd von euch wann es diese Stiefel hier:http://www.tchibo.de/is-bin/INTERSH...ductID=KgUKZAOLCuIAAAENHm2y_kxQ&BackTo=Search

bei Tchibo gab???

Ich hatte die gekauft und nu sind die kaputt. hab aber keinen Kassenbon.
Der beim Kundenservice meinte ich soll die einschicken und dabei schreiben wann und wo ich die gekauft habe...

Wenn ich das nur wüsste...

 

[Antonia´s Mama]

AW: Dringend!!!

also ich hab meine vor zwei wochen gekauft, da waren sie allerdings reduziert.
hilft dir jetzt nicht wirklich

 

[Lucie]

AW: Dringend!!!

Ruf doch mal die Kundenhotline an. Ich hab ein paar mal Reklamationen gehabt, das ging alles völlig problemlos. Tchibo ist denk ich schon recht kulant. Reicht doch auch, wenn Du das Geschäft angibst, die wissen doch selbst, wann sie ihre Sachen im angebot hatten...
würd ich mal annehmen...

lg

 

[Tulpinchen]

AW: Dringend!!!

Die sollten doch selbst wissen, wann sie ihren Kram im Angebot haben. Ich würd nur angeben "Herbst 2007" oder so...um den Rest sollen die sich kümmern.

Toitoitoi

 

[Nadin]

AW: Dringend!!!

Ja, Ich werd das so versuchen..

Ich hoffe mal das das so akzeptiert wird.
Allein die Tatsache das die nach so kurzer Zeit schon kaputt sind (die Sohle ist an mehreren Stellen gebrochen) find ich schon unverschämt genug...

 

[fabi2005]

AW: Dringend!!!

Hallo,

ich würed auch nochmal die Kundenhotline anrufen und sagen, dass Du es nicht mehr genau weißt.

Aber ich denke in KW44, denn wenn man auf die Stiefel einen rechten Mausklick macht, und unter Eigenschaften den Filenamen anschaut sieht man

..../kw44_9024_detail.jpg

Mir wurde vor ein paar Tagen erzählt als ich nach ner Bestellnummer für einen im Web gefundenen Artikel fragte, dass die Bestellnummer dann (in diesem Fall hier) die "9024" wäre; die kw44 steht dann bestimmt für die Kalenderwoche.

Also, ruf noch mal an... ich hab eigentlich gute Erfahrungen beim Reklamieren gemacht (hatte vor 2 1/2 Jahren ein 1/2 Jahr altes Stillkissen reklamiert und mein Geld zurückbekommen)