Hat schon mal jemand was bei Amazon zurückgeschickt?

[AVE]

AW: Hat schon mal jemand was bei Amazon zurückgeschickt?

Schau mal hier http://www.amazon.de/gp/css/returns/homepage.html

Soweit ich noch weiß, muss man sich da was ausdrucken, die Portokosten selbst zahlen und die bekommt man dann zurück.

Habe ich auch schon mal gemacht, hatte eine CD bestellt und die Hülle war defekt. Hat ohne Probleme geklappt.

 

[Eve]

AW: Hat schon mal jemand was bei Amazon zurückgeschickt?

Ja, bei Mängeln geht das wohl auch auf alle Fälle

Aber bei nicht-gefallen halt nicht ... jedenfalls bei mir.

 

[Riccarda]

AW: Hat schon mal jemand was bei Amazon zurückgeschickt?

hallo,

ja ich hab schon was zurück geschickt.

lt. amazon homepage ist es so: wenn der warenpreis unter 40,--, dann muss man das porto übernehmen.

in erinnerung des fernabsatzgesetztes (glaub, so heisst es), denke ich, dass konsumenten das recht haben binnen 14 tagen kostenlos ware zu retournieren.

ich habe es daher so gemacht:
- buch im originalkarton zur post gebracht und dort gesagt, amazon zahlt (was meint ihr eigentlich, ihr MUSSTET das porto zahlen, der post ist es doch egal = sie nehmen die sendung auf jeden fall an).

- glaube den rücksendeschein habe ich "vergessen" auszufüllen

- zahle mit kreditkarte, bei der nächsten abrechnung war der buchpreis wieder drauf. d.h. amazon hat das porto übernommen.

liebe gruesse
riccarda