Oh die sehen ja arg mitgenommen aus...

Die armen Pflänzchen..da blutet mein Herz.. *hach*...
Du schreibst die jetzt per Mail an ? Ruf doch erst bei der Hotline an und sag denen das du jetzt noch per Mail die Bilder schickst.. Doppelt hält besser..

Reklamieren auf jeden Fall und nicht locker lassen, kostet ja schließlich viel Geld..