na toll!

LockenLilly

Gehört zum Inventar
hallo

ruft doch letzte woche bei mir so ein typ von gmx.de an und erzählt mir irgendwas von einem doppelflat vertrag bei eins und eins.

NORMALERWEISE wimmel ich solche anrufer ja direkt ab und sag ich hab kein interesse. diesmal hab ich mich aber bequatschen lassen und hab einen vertrag abegeschlossen...

naja, so weit so gut. der typ am telefon sagte mir bestimmt zehn mal, wirklich ausdrücklich, das er meinen bestehenden vertrag A K T U A L I S I E R T.

was fällt mir jetzt an den emails von eins und eins auf. ich hab eine neue kundennr. gekriegt. das heißt doch jetzt, das ich zwei verträge hab! und wiederrufen kann ich auch nciht so einfach, denn sie haben mir natürlich das neue modem schon geschickt.

ich könnt mir echt in den arsch beissen! ich hab natürlich schon denen ihre hotline da angerufen. aber die konnten mir auch nciht so recht weiterhelfen. angeblich melden die sich ncoh mal bei mir. ich bin ja echt gespannt...

ach menno! wieso muß ich auch verträge am telefon abschliessen?! da KANN ja nix gscheits dabei rauskommen.

drückt mir mal die daumen, das ich da wieder heil rauskomme!

entnervte grüße,
tanja :winke:
 

Bidu

Dauerschnullerer
AW: na toll!

Ist es nicht so das man 2 Wochen widerrufsrecht hat?Auch wenn das Modem schon da ist.Ab Vertragsabschluss 2 Wochen.Oder?
 

LockenLilly

Gehört zum Inventar
AW: na toll!

hallo

ja angeblich schon, aber in denen ihren widerrufsbedingungen hab ich mcih auch nciht ausgekannt. da steht dann auch was unter "aber", oder "nur wenn, dann".

weißt du was ich mein? die drehen sich das schon so hin, wie sies brauchen!

liebe grüße,
tanja :winke:
 

sonnenblume06

Gehört zum Inventar
AW: na toll!

kündigen, bei der Verbraucherzentrale nachfragen, wie die Gesetzteslage wirklich ist.

Wenn sich 1&1 quer stellt - bzw. auf deine Anfragen nicht reagiert, würde ich beide Verträge kündigen und nen anderen Anbieter suchen.
 

LockenLilly

Gehört zum Inventar
AW: na toll!

hallo

danke sven für deine links, aber tut mir leid. da versteh ich nur bahnhof...

liebe grüße,
tanja :winke:
 
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