Versand/Rücksendefrage hab

[BiancaundMilena]

......

Hallo,

ich bin echt zu blöd, die AGBs zu verstehen:rolleyes:....
Wenn ich etwas im Internet bestelle, Versandkosten fallen an, ich schicke die Sachen alle wieder zurück, muss ich dann dennoch die Versandkosten tragen?
Die Rücksendung ist ja kostenlos (steht da jedenfalls).

Kann mich wer Schlaues aufklären? Büdde

Liebe Grüße, Bianca

 

[Susa]

AW: Versand/Rücksendefrage hab

Wenn da steht, dass die Rücksendung kostenlos ist, bezahlst du nichts. Du musst halt nur den Retourenschein nutzen, der entweder an der Rechnung mit dranhängt oder dir entweder per Post oder Email zugeschickt wird.

 

[BiancaundMilena]

AW: Versand/Rücksendefrage hab

Ja, und ich muss auch nicht die Portokosten zahlen, die aufgekommen sind, weil die mir was geschickt haben, oder?

WIr haben hier lustige Diskussionen mit meiner Schwester, lach

 

[Trixi]

AW: Versand/Rücksendefrage hab

Wenn Du alles zurüchschickst, musst Du keine Versandkosten und wenn es in den AGBs steht auch keine Rücksendekosten tragen.

 

[Buchstabensalat]

AW: Versand/Rücksendefrage hab

Gesetzlich alles über 40 € Warenwert auf Rechnung des Verkäufers zurückschicken (Retourverfahren beachten!).

Salat

 

[BiancaundMilena]

AW: Versand/Rücksendefrage hab

Danke euch, nu gehts dann ans Bestellen...

 

[Susa]

AW: Versand/Rücksendefrage hab

(Retourverfahren beachten!).

Salat

Genau! Einfach unfrei schicken gilt da nicht, das kostet den Empfänger 15 Euro und wird von vielen Versendern verweigert. Wenn es nicht ganz klar ist, anrufen und nachfragen, wie verfahren wird.