AW: Ich bin so sauer auf die Bahn- brauche Hilfe!!!
hallo melli,
hatte dir ja eine pn geschrieben, kann es aber auch so machen.
ja, meine schwiegermama hat eine fahrpreisnacherhebung bekommen.
ich könnte diese auch einscannen, weiss aber nicht, wie du zu dieser kommen sollst.
ein kontoauszug hab ich natürlich auch noch, das die bahn bei mir 50 € abgebucht hat, hab ja auch den beleg, den der automat ausgedruckt hat.
welchen code meinst du denn, den pincode, der 4 stellig war, oder einen anderen code, der vielleicht auf der reservierung steht?
weisst du, mit den namen, das ist so eine sache, ich habe ja insgesamt mit den inkassoleuten mit mindestens 5 leuten gesprochen, ich habe mir keinen einzigen aufgeschrieben, hab ja nicht damit gerechnet, das das so ausgeht.
anwalt kann ich mir sparen, meine schwiegermama hatte keine fahrkarte, nein, die hatte sie nicht, mir wurde aber von einer hotlineangestellten gesagt, das schwiegermama auch ohne karte fahren dürfte, dann sind die schaffner verpflichtet anzurufen mit den ganzen nummern, die ich bekommen hatte, wenn der automat nicht geht. warum dann diese auskunft, ich versteh die bahn nicht.
könnten wir das ganze nicht aufs telefon verlegen, ich würde dich anrufen, ist doch meiner meinung nach besser, als das hier. ich kann dich kostenlos anrufen, teilst mir, wenn du möchtest deine nummer per pn mit und sagst eine zeit. aber nur wenn du möchtest.
also die reservierung hab ich auch noch, wenn das weiter hilft.
wäre echt lieb, wenn du mir helfen könntest.
lg kristin
