Rita
Gehört zum Inventar
Hallo Nici,
das offizielle Wort dafür ist bei uns Nachakquisition. Darunter versteht man die Kundenpflege und -betreuung, nachdem ein Geschäft bereits abgewickelt wurde. Es gibt einen Ansprechpartner, der den Kontakt zum Kunden auch dann hält, wenn gerade keine Leistung erbracht wird, um etwaige Folgegeschäfte zu sichern.
Hilft dir das was?
Liebe Grüße
Rita
das offizielle Wort dafür ist bei uns Nachakquisition. Darunter versteht man die Kundenpflege und -betreuung, nachdem ein Geschäft bereits abgewickelt wurde. Es gibt einen Ansprechpartner, der den Kontakt zum Kunden auch dann hält, wenn gerade keine Leistung erbracht wird, um etwaige Folgegeschäfte zu sichern.
Hilft dir das was?
Liebe Grüße
Rita