Hallo liebe Rechtsgelehrte!
Letzte Woche war ich mit unserem 2,5-jahre alten Renault Kangoo auf der Autobahn unterwegs, als es plötzlich verbrannt roch. Auf der Raststätte stellte sich heraus, daß es im Motorraum brannte und zwei nette Männer zogen schwelendes Material (Abdeckung aus blauem Kunststoff o.ä.) aus dem Motorraum. Der ADAC begleitete mich zu Renault Helmstedt, die fanden jedoch weiter nichts und ich durfte nach Berlin weiterfahren.Sie bemerkten allerdings noch, daß das verbrannte Material eigentlich nicht brennbar sei. (Hä?) Am nächsten Tag brachte ich den Renault in meine Zuständige Renault-Werkstatt.
Die sagen nun folgendes: Die Garantie ist nach 60.000 km abgelaufen, wir haben wohl knapp 61.000. Die Ursache des Brandes ist NICHT feststellbar. Am ersten Tag sagten sie noch, es komme wohl vom ABS-Sensor, jetzt plötzlich ist nichts mehr feststellbar, mir müsse wohl etwas Brennendes reingeflogen sein. (???) Der Schaden beträgt mehrere 1000 Euro, die ich selbst zahlen müsse.
Für mich sieht es so aus: Es handelt sich um einen Herstellerfeher, der Wagen hat sich selbst entzündet und es hat nicht brennbares Material gebrannt.
Was nun?
Weiß jemand Rat?
Maren
Letzte Woche war ich mit unserem 2,5-jahre alten Renault Kangoo auf der Autobahn unterwegs, als es plötzlich verbrannt roch. Auf der Raststätte stellte sich heraus, daß es im Motorraum brannte und zwei nette Männer zogen schwelendes Material (Abdeckung aus blauem Kunststoff o.ä.) aus dem Motorraum. Der ADAC begleitete mich zu Renault Helmstedt, die fanden jedoch weiter nichts und ich durfte nach Berlin weiterfahren.Sie bemerkten allerdings noch, daß das verbrannte Material eigentlich nicht brennbar sei. (Hä?) Am nächsten Tag brachte ich den Renault in meine Zuständige Renault-Werkstatt.
Die sagen nun folgendes: Die Garantie ist nach 60.000 km abgelaufen, wir haben wohl knapp 61.000. Die Ursache des Brandes ist NICHT feststellbar. Am ersten Tag sagten sie noch, es komme wohl vom ABS-Sensor, jetzt plötzlich ist nichts mehr feststellbar, mir müsse wohl etwas Brennendes reingeflogen sein. (???) Der Schaden beträgt mehrere 1000 Euro, die ich selbst zahlen müsse.
Für mich sieht es so aus: Es handelt sich um einen Herstellerfeher, der Wagen hat sich selbst entzündet und es hat nicht brennbares Material gebrannt.
Was nun?
Weiß jemand Rat?
Maren