Hilfe!! Unser Kinderwagen ist heute gebrochen

[Weibi]

Hallo liebe Schnullis,
ich dachte mich trifft heute der Schlag, bei uns war die Bayern 3 Fahrradtour in Amberg und da wollte ich natürlich unbedingt hin, eine grosses Fest , beginn 17 Uhr, wo TOTO live und kostenlos spielte...
Also ich Jonas und ne Freundin ins Auto und ab, auf dem Parkplatz den KW raus aus dem Auto , Kind rein und plötzlich hab ich den rechten Teil der Schiebestange in der Hand
Also mit sowas hab ich auf keinen Fall gerechnet, da der Wagen grad ein Jahr alt ist und eigentlich auch stabil, es ist der Mini-Star M-510 von Hauck und er hat doch ganze 160 Euro gekostet....
Nun hab ausser einen kaputten Wagen noch das tolle Problem, das Geschäft hat im September letzten Jahres geschlossen, weil der Besitzer verstorben ist. So kann ich ihn nicht mal dort Reklamieren und ich alte Schussel bin mir nicht mehr sicher ob ich den Kassenzettel noch hab, meint ihr ich hab Anspruch auf eine Garantie??
Sowas darf doch nicht passieren oder??
Werd morgen mal bei Hauck anrufen und nachfragen...
Das Fest war natürlich gelaufen und ich war stinksauer, denn ohne Wagen bin ich ja nur am hinter her laufen um den Jonas ein zu fangen und dazu hatte ich keinen Bock!!
Danke fürs Lesen und ich mußte das einfach los werden, vielleicht hat ja jemand nen Tipp für mich...
Mach mich mal auf die Suche, vielleicht find ich den Zettel ja noch...
LG DAny

 

[krini]

AW: Hilfe!! Unser Kinderwagen ist heute gebrochen



du wirst lachen, aber bei unserem ist gestern bei einem ausflug einfach das rad abgebrochen und das mitten auf dem markt und zum großen übel auch noch vor einem vollbesetztem caffee :oops: die leute haben sich echt köstlich amüsiert... wir haben übrigens auch einen von hauck.. wohnen aber glücklicherweise nahe der geschäftsstelle und da wird er jetzt die woche auch wieder hingebracht

liebe und schmunzelnte grüße

Carina

 

[Danielle]

AW: Hilfe!! Unser Kinderwagen ist heute gebrochen

Tja, das spricht für Qualität !!!

ICh würde da auf jeden Fall anrufen und Dich beschweren, die helfen Dir sicherlich..

 

[BRITTA1982NRW]

AW: Hilfe!! Unser Kinderwagen ist heute gebrochen

Wenn du den Kassenzettel findest wird bestimmt jedes Babyfachgeschäft die die Marke führen die Reklamation für dich abwickeln.
Viel glück!
Berichte mal was daraus geworden ist.

 

[KeksKrümel]

AW: Hilfe!! Unser Kinderwagen ist heute gebrochen

Ruf an und Beschwer Dich, mehr wie abgewiesen kannst Du nicht werden. Daumen drück. Sowas sollte nicht passieren.

LG Sandra

 

[Weibi]

AW: Hilfe!! Unser Kinderwagen ist heute gebrochen

Hallo ihr,
also ich hab da angerufen und die waren auch super freundlich, und sagten wenn ich den Beleg finde dann schicken sie mir eine Portomarke und ich soll dann den Wagen zur post bringen und ihn einschicken und dann gehts auf Garantie...
Falls ich den Beleg nicht habe, müßte ich das Porto selbst bezahlen und dann schaun sie ob es auf Kulanz geht oder ich bekomm einen Kostenvoranschlag.
Aber ich hab heute Gott sei Dank den Beleg gefunden!!!!
Hab aber vorsichtshalber mal bei dem Geschäft angerufen ( hat zwar geschlossen aber die privatnummer stand im Telefonbuch) und die Frau sagte also wenn ich den Beleg nicht mehr finden sollte, würde sie mir einen neuen Ausstellen, ist doch nett oder??
Naja wir haben da doch einiges gekauft und sie konnte sich auch erinnern...
Weiß zwar nicht ob das auch gegangen wäre aber ich hab ja den Orignial, obwohl die haben alles mit der Hand geschrieben, denk da wäre das gar nicht aufgefallen...
Na dann werd ich den morgen mal einschicken, denn die Portomarke ist heute schon gekommen, bin ja mal gespannt wielange wir warten müssen...

Also ich hoffe eure wagen bleibe heile und das mit den Reifen ist auch der Hammer, also ich werde Hauck dann nicht unbedingt weiter empfehlen
LG Dany

 

[KeksKrümel]

AW: Hilfe!! Unser Kinderwagen ist heute gebrochen

Na das nen ich gute Nachtrichten. Drück Dir die Daumen, dass Du nicht allzu lange auf den Wagen warten musst.

LG Sandra