AW: Wieso haben die Hermes-Fahrer nie Wechselgeld...*grmpf
Hallo,
bin studentischer Aushilfsfahrer für Hermes. Es ist in der Tat so, dass vom Depot aus kein Wechselgeld gestellt wird. Es wird vom Fahrer (indirekt) erwartet, dass er sein eigenes Portemonnaie dabei hat, in dem dann auch noch die passenden Münzen vorhanden sein sollten. Zur Not kann man auch morgens im Depot wechseln, aber natürlich nur selbst mitgebrachtes Geld. Wenn es allerdings auch dort an Kleingeld mangelt, hat man als Fahrer Pech gehabt.
Kassen bzw. diese großen Portemonnaies für unterwegs wie bei der Post oder UPS gibt es nicht.
Insbesondere ärgert mich von den Versendern auch, dass oft extrem krumme Summen, z. B. sowas wie 27,93 EUR, abkassiert werden müssen - hat man von solchen ungeraden Kalibern mehrere im Wagen, kann das passende Kleingeld sehr schnell aufgebraucht sein - vom zeitlichen Aufwand mal ganz abgesehen.
Der Anteil an Nachnahmesendungen in der Tour beträgt bei mir (und auch bei viele anderen Fahrern) in der Regel maximal 5%, mehr nicht. Bei dieser niedrigen Quote vernachlässigt man Nachnahme und Wechselgeld in der Regel und fährt einfach auf gut Glück los - manche haben es passend, manche geben den Rest als Trinkgeld, aber in den meisten Fällen reicht auch mein eigenes Geld zum Wecheln.
Persönlich muss ich sagen, dass Nachnahmesendungen nicht zu meinen Lieblingssendungen gehören - jedesmal hat man vor der Zustellung Angst, der Kunde könnte mit einem Riesenschein ankommen und erwarten, ich habe eine "Supermarktkasse" dabei... es gibt da tatsächlich einige, die haben wirklich kein Verständnis und erwarten vollsten Service!
Wenn ihr den Fahrern das Leben ein wenig einfacher machen wollt - bestellt bei bekannten Versandhäusern (i. d. Regel ist es ja OTTO) auf Rechnung oder bezahlt per Vorkasse/Kreditkarte. Dann erübrigt sich das Wechselgeldproblem und ihr müsst zudem nicht bei jedem Paket Bargeld im Haus suchen und mit den Münzen hantieren. Für meinen Geschmack ist das komfortabler! Außerdem kann man das Paket dann auch dem Nachbarn geben, falls ihr mal nicht zu Hause seid ;-)
Und keine Sorge! Die bekannten Versandhäuser der OTTO-Gruppe werden euch schon nicht betrügen und euer Geld behalten, ohne die Ware zu schicken, solltet ihr Vorkasse leisten
Hat mir absolut nicht gefallen.
Ich hab immer nur max. 5 € 
