Wickeltischauflage...

mone

Kamikazemuddern
Nachdem ich mich in letzter Zeit immer mehr geärgert habe, musste ich Montag mal bei Z.öllner per Mail Dampf ablassen...
Nun gut, die Auflage wird jetzt fast 1,5 Jahre alt, aber hat immerhin über 30€ gekostet und zerfiel nach und nach immer mehr in Einzelteile...

Die Nähte waren schon länger gerissen, jetzt riss die Auflage auch so immer mehr ein und teilweise kann man sich an diesen Rissen echt weh tun :ochne: ...

Die Firma hat sich ziemlich schnell gemeldet, entschuldigt und gesagt, auf die Auflagen gäbe es zwei Jahre Garantie, ich solle sie einfach dort reklamieren, wo ich sie her hätte...

Na super, dachte ich dann...OHNE Kassenzettel kann ich das vergessen...

Nunja, hab dann totzdem das Geschäft angeschrieben und gerade kam die Antwort:

Sehr geehrte Frau A.,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Selbstverständlich können Sie mit Ihrer Wickelauflage in unsere Filiale nach M. kommen. Unsere Filialleiterin, Frau B., weiß bereits Bescheid und steht Ihnen gerne mit Rat und Tat hilfreich zur Seite.

Jetzt bin ich mal gespannt...ob ich wirklich eine neue Auflage kriege ??

Jedenfalls freue ich mich gerade, dass ich das nicht einfach so hingenommen habe :achwiegu:

lg Simone
 
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