Wichtige Ebay Frage.

Dieses Thema im Forum "Ratgeber" wurde erstellt von Melanie, 29. März 2010.

  1. Melanie

    Melanie Gehört zum Inventar

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    Hallo

    Ich weiß im Moment nicht was ich tun soll.

    Am 16.03 10 hab ich ein Packet verschickt.
    Jemand hat über Ebay bei mir etwas ersteigert.

    Leider ging das Packet verloren.

    Ein Nachforschungsautrag läuft.

    Was muß ich jetzt tun??


    Kann mir das jemand weiterhelfen??

    Gruß
    Melanie
     
  2. Casi

    Casi Quak das Fröschlein

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    AW: Wichtige Ebay Frage.

    Wenn der Nachforschungsauftrag läuft kannst du deinen Kunden nur vertrösten oder eine Einigung erwirken ... Nett anschreiben das das eben leider so ist und ob sie/er warten möchte oder eben Geld erstatten ;) Allerdings würde ich abwarten was der Nachforschungsauftrag bringt .. eventuell ist´s ja doch angekommen oder wurde von einer Poststation nicht abgeholt?
     
  3. Cornelia

    Cornelia Ex-Exilfriesin

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    AW: Wichtige Ebay Frage.

    Huhu,

    abwarten, was die Post sagt. Wenns ein Paket ist, ist es ja versichert.

    :winke:
     
  4. Idefix

    Idefix Gehört zum Inventar

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    AW: Wichtige Ebay Frage.

    Hallo!!

    Genau, ich würde auch sagen, abwarten, dafür ist ein Paket ja schließlich versichert.

    LG
     
  5. Melanie

    Melanie Gehört zum Inventar

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    AW: Wichtige Ebay Frage.

    Hallo

    Danke für die Antworten.

    Ich hab ihm das alles geschrieben und auch die Nummern .
    Mal sehen .

    Also stehe ich dann in der Pflicht das Geld zu erstatten?

    Sowas ist mir noch nie passiert.

    Gruß
    Melanie
     
  6. Cornelia

    Cornelia Ex-Exilfriesin

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    AW: Wichtige Ebay Frage.

    Warte doch die Antwort ab. Du wirst das GEld von der Post bekommen, wenn das paket wirklich weg sein sollte - und das gibts du dann weiter.

    :winke:
     
  7. Idefix

    Idefix Gehört zum Inventar

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    AW: Wichtige Ebay Frage.

    Jupp. So war es bei mir auch schon mal. In dem Fall war ich zwar der Käufer, aber genauso läuft es ab. Wenn Dir die Post nicht sagen kann, wo das Paket geblieben ist, muss sie Dir den Betrag erstatten, und das gibts Du dann an den Käufer weiter.
     
  8. Melanie

    Melanie Gehört zum Inventar

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    AW: Wichtige Ebay Frage.

    Es geht sich ja nicht um das Geld.

    Ich möchte eben einfach nur alles korekt machen.

    Gruß
    Melanie
     

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