Ware nicht erhalten.. wie melde ich das bei ebay?

Dieses Thema im Forum "Ware oder Geld nicht erhalten - was nun?" wurde erstellt von Stephanie, 13. Dezember 2007.

  1. Stephanie

    Stephanie The one and only Mrs. Right

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    so, das ist nun das erste Mal dass ich bei ebay schlechte Erfahrungen mache - und deshalb habe ich keine Ahnung wie ich weiter vorgehe.

    Ich habe etwas ersteigert und bezahlt, aber die Ware kommt nicht und der Verkäufer reagiert nicht auf meine Mails. Inzwischen sind auch von anderen Käufern schlechte Bewertungen eingegangen, auch dort wurde die Ware nicht verschickt und auf Mails nicht geantwortet.

    Ich möchte das ebay melden, aber wie und wo geht das?

    Liebe Grüsse,

    Stephanie
     
  2. kieselchen

    kieselchen Edelsteinchen

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    AW: Ware nicht erhalten.. wie melde ich das bei ebay?

    hm, das kann ja leider vorkommen...

    aber evtl. auch ein technisches Problem (haben wir ja alle mal, das der PC spinnt; wir nicht ins Netz kommen etc.) also nicht auszuschliessen

    evtl. ist der Verkäufer krank, Krankenhausaufenthalt etc.

    alles möglich.. wie oft hast Du schon versucht den Verkäufer zu erreichen? hast Du ihm auch eine Frist gesetzt in den Mails? trotz der anderen bereits vorhandenen schlechten Bewertungen?

    und falls Du alles mit ja beantworten kannst :mrgreen: kannst du den Verkäufer

    HIER *KLICK* melden

    (falls der link nicht funzt.. in Deinem "ebay" in der linken Spalte kannst Du etwas weiter unten auf "Probleme online lösen" klicken, dann öffnen sich verschiedene Fenster die Dich früher oder später zum Ziel führen :) )

    lg

    .
     
  3. Alina

    Alina Selfie Queen

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    AW: Ware nicht erhalten.. wie melde ich das bei ebay?

    Du hast den Kauf ja auch noch bei dir drin richtig??

    Da wo du makieren kannst ob du bezahlt hast etc. bei mir stand letztens da:

    Nicht erhaltene Ware "melden" ?

    Vielleicht steht das bei dir auch... ?

    lg
     
  4. Stephanie

    Stephanie The one and only Mrs. Right

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    AW: Ware nicht erhalten.. wie melde ich das bei ebay?

    Danke euch, ich habs gefunden. Bin gespannt was nun weiter passiert.

    Liebe Grüsse,

    Stephanie
     
  5. sonnenblume06

    sonnenblume06 Gehört zum Inventar

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    AW: Ware nicht erhalten.. wie melde ich das bei ebay?

    vielleicht kannst du ja auch irgendwie ne Telefonnummer rauskriegen, anrufen wirkt oft Wunder ;)
     
  6. Stephanie

    Stephanie The one and only Mrs. Right

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    AW: Ware nicht erhalten.. wie melde ich das bei ebay?

    hmm... das werd ich mal ausprobieren :prima:
     
  7. Stephanie

    Stephanie The one and only Mrs. Right

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    AW: Ware nicht erhalten.. wie melde ich das bei ebay?

    Simone, das war ein sehr guter Tip. Über Name, BLZ und Umkreissuche beim online-Telefonbuch hab ich die Eltern des guten Mannes gefunden, wo er sich aber gerade zuuuuuuuufällig aufhielt.

    Sie sind umgezogen, haben derzeit kein I-Net und und und.. keine Ahnung was davon stimmt, aber er versprach das Teil morgen loszuschicken, so dass ich es wenigstens zu Weihnachten habe. Hoffentlich macht ers auch...

    Liebe Grüsse,

    Stephanie
     
  8. N.i.c.o.l.e

    N.i.c.o.l.e Buchdealer

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    AW: Ware nicht erhalten.. wie melde ich das bei ebay?

    Na da bin ich ja gespannt...
    Ominös ist das ja schon denn normalerweise weiß man das ja vorher das man umzieht:)

    Halt uns auf dem Laufenden.
     

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