Ware kam völlig defekt an.... :-(

Dieses Thema im Forum "Ebaymania" wurde erstellt von Olivers-Mama, 5. Februar 2014.

  1. Olivers-Mama

    Olivers-Mama Desperate Housewive

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    Hallo die Runde,

    ich habe eine Küchenuhr ersteigert, also von jemand privat. Kam nur 1€ + Porto.....
    Hatte mich schon drauf gefreut, weil ich speziell diese Uhr wollte und ich sie nirgendwo im Handel finde.....
    und nun mach ich das Paket auf und die Uhr ist in 4 Teile zerbrochen:ochne:

    Die Uhr war in so einem Luftschutzpolster verpackt, wahrscheinlich nicht ausreichend.
    Oder ist Post schuld? Kann ja sein,die schmeissen die Pakete rum oder so........und stand ja auch nichts drauf wie "Vorsicht-zerbrechlich".

    Was meinte ihr, was ich da nun in die Bewertung schreibe?

    Brauch dringend eure Meinung dazu.Also was ich da in die Bewertung schreibe, ob neutral oder wie.
    Vielen lieben Dank!
     
  2. Little Rocker

    Little Rocker die ein Krönchen trägt

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    AW: Ware kam völlig defekt an.... :-(

    Wenn es ein Paket war, ist es doch versichert, oder? Dann würde ich mal den Verkäufer kontaktieren, wie ihr weiter vorgehen wollt. Oder hast Du das schon erfolglos versucht?
     
  3. Olivers-Mama

    Olivers-Mama Desperate Housewive

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    AW: Ware kam völlig defekt an.... :-(

    eben geschaut......ist ein Päckchen.......:(.....

    also ich habe den noch gar nicht kontaktiert, wollt erstmal eure Meinung dazu wissen. So einen Fall hatte ich noch nie!!
     
  4. Olivers-Mama

    Olivers-Mama Desperate Housewive

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    AW: Ware kam völlig defekt an.... :-(

    Hab Verkäufer nun angeschrieben. Dies kam als Antwort:


    Das tut mir sehr Leid, aber bei einem Artikel für 1 € kann ich nicht noch Geld zurück zahlen. Ich habe sie Uhr gut verpackt, wenn die Post sie fallen lässt, kann ich es nicht ändern.
    Liebe Grüße A. Hoffmann


     
  5. Little Rocker

    Little Rocker die ein Krönchen trägt

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    AW: Ware kam völlig defekt an.... :-(

    Hm, gut verpackt ist da jetzt relativ, wenn ich Dich richtig verstanden habe?
     
  6. Kathi

    Kathi Dino

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    AW: Ware kam völlig defekt an.... :-(

    Bei wem liegt denn bei Ebay das Risiko: beim Empfänger oder beim Käufer? Oder hängt das davon ab, ob der Versand versichert ist? Frag doch mal bei der Post nach, ob die bei einem Päckchen auch haften?
     
  7. Kathi

    Kathi Dino

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    AW: Ware kam völlig defekt an.... :-(

    Nachtrag: Hier ist die Servie-Nr. von DHL: 0228 28609898. Ein Anruf bringt vielleicht Klarheit.
     
  8. Thalea

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    AW: Ware kam völlig defekt an.... :-(

    Soweit ich weiß liegt das Risiko beim Käufer, wenn man sich die Ware nicht versichert schicken lässt. Und ich denke nicht, das DHL sich davon was annimmt aus eben demselben Grund, die Ware war nicht versichert verschickt.
    Ich würds wohl unter doof gelaufen verbuchen und demnächst nur versicherten Versand für zerbrechliche Dinge oder Dinge, die nicht verloren gehen dürfen, anwählen.
     

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