Claudia H.
die mit dem offenen Ohr
Hallo,
vielleicht erinnert ihr euch noch, meine Katze Bijou musste ja nach der mißglückten Kastration notoperiert werden. Sowohl die alte TA als auch die TA die die Not-OP vorgenommen hat, sagten mir, dass dies die Versicherung übernimmt.
Pustekuchen. Vor dem Urlaub bekam ich ein Schreiben der Versicherung, dass sie den Betrag nicht übernehmen. Es konnte der alten TA (ich nenn die jetzt mal so) kein Fehler nachgewiesen werden. Das sie, sagen wir mal, nicht besondern höflich und entgegenkommend war, tut nichts zur Sache. Für die Versicherung.
Ich habe also direkt meine neue TA angerufen, und ihr das erzählt. Sie wollte sich während meines Urlaubs drum kümmern.
Jetzt rief sie eben an. Sie hatte sich zwischenzeitlich mit der Versicherung, der alten TA und dem Bundesverband der TA in Verbindung gesetzt. Alle, außer der Versicherung, sagen, das ist ein Versicherungsfall.
Meine einzige Chance wäre vor Gericht gehen. Ich habe zwar eine Rechtschutzversicherung, müsste aber erst abklären, ob die das übernehmen würden. Das Gericht würde dann wohl einen Vergleich vorschlagen. Keine Ahnung, wie der aussehen könnte.
Was würdet ihr machen? Vor Gericht gehen? Oder lieber die Rechnung selber zahlen. Betrag ist 485 Euro, Ratenzahlung wäre möglich.
LG
Claudia
vielleicht erinnert ihr euch noch, meine Katze Bijou musste ja nach der mißglückten Kastration notoperiert werden. Sowohl die alte TA als auch die TA die die Not-OP vorgenommen hat, sagten mir, dass dies die Versicherung übernimmt.
Pustekuchen. Vor dem Urlaub bekam ich ein Schreiben der Versicherung, dass sie den Betrag nicht übernehmen. Es konnte der alten TA (ich nenn die jetzt mal so) kein Fehler nachgewiesen werden. Das sie, sagen wir mal, nicht besondern höflich und entgegenkommend war, tut nichts zur Sache. Für die Versicherung.
Ich habe also direkt meine neue TA angerufen, und ihr das erzählt. Sie wollte sich während meines Urlaubs drum kümmern.
Jetzt rief sie eben an. Sie hatte sich zwischenzeitlich mit der Versicherung, der alten TA und dem Bundesverband der TA in Verbindung gesetzt. Alle, außer der Versicherung, sagen, das ist ein Versicherungsfall.
Meine einzige Chance wäre vor Gericht gehen. Ich habe zwar eine Rechtschutzversicherung, müsste aber erst abklären, ob die das übernehmen würden. Das Gericht würde dann wohl einen Vergleich vorschlagen. Keine Ahnung, wie der aussehen könnte.
Was würdet ihr machen? Vor Gericht gehen? Oder lieber die Rechnung selber zahlen. Betrag ist 485 Euro, Ratenzahlung wäre möglich.
LG
Claudia