Probleme mit Hartan Schwenkrädern.....

Dieses Thema im Forum "Erfahrungsaustausch" wurde erstellt von Micky, 21. Januar 2010.

  1. Micky

    Micky schneller in Kanada als in Berlin

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    :winke:
    Seit ein paar Wochen :nix: hab ich nen gebrauchten Hartan Racer S :jaja:
    Der ist fast wie neu (obwohl 1,5J alt) und alles ist super - nur fand ich gleich zu Beginn schon die Schwenkräder nicht besonders leichtgängig - heut hab ich im Babymarkt mal nen neuen gefahren und der ließ sich viiiiiiiiiiiiiiiiel leichter lenken- mit einer Hand.
    Ich hab Kassenzettel und doch sicher 2 Jahre GArantie drauf, oder?

    Meint Ihr, dass sowas unter Garantie fällt?
    Und: der Wagen wurde irgendwo in Deutschland in nem kleinen Laden (keine Kette wie Baby Walz) gekauft - ob mir Baby Walz etc trotzdem helfen können und wollen?

    Naja, werd wohl morgen mal mein Glück versuchen - mich interessiert nur ob das schonmal jemand hatte.....?

    Danke
     
  2. Alena

    Alena Dauerschnullerer

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    AW: Probleme mit Hartan Schwenkrädern.....

    Hallo Meike,
    also bei meinem Hartan funktionierten die Schwenkräder immer 1a. Schade, dass du Probleme hast!

    Hast du mal in dem Laden, der damals den Wagen verkauft hat nachgefragt ob die vielleicht was machen können?
    Wir waren mal mit unserem gebrauchten Vorgängermodell des Hartans (ein älteres Teil von Teutonia) im Babyfachmarkt hier vor Ort, da stimmte auch irgendwas mit den Rädern nicht.
    Und die haben uns total unkompliziert geholfen, die hatten einen Mitarbeiter der sich besonders mit "Kinderwagentechnik" auskannte.

    Ob euer Problem unter Garantie fällt, kommt wahrscheinlich darauf an, woher es genau kommt??
     
  3. runninghorse1973

    runninghorse1973 Dauerschnullerer

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    AW: Probleme mit Hartan Schwenkrädern.....

    Unsere Racer Schwenkräder sind auch 1a und das obwohl der Wagen von 2006 ist. Vielleicht kannst du mal ein bißchen Silikospray auf die Gelenke sprühen. Ggf. reduziert sich dadurch der Widerstand und die Räder werden wieder leichtgängiger. Ich mach das bei unserer Karre reglmäßig.

    Wenn das nicht hilft und die Restgarantie nicht greifen sollte, hilft wohl nur verkaufen :hahaha:.
     
  4. Tina1972

    Tina1972 Dauerschnullerer

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    AW: Probleme mit Hartan Schwenkrädern.....

    ich würde auch mal in dem Laden anrufen, der ihn damals verkauft hatte. Normalwerweise sind die doch immer recht kulant, :). Ein Versuch ist es in jedem Fall wert!!
     
  5. silke1977

    silke1977 Gehört zum Inventar

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    AW: Probleme mit Hartan Schwenkrädern.....

    Und ich würde mal direkt bei Hartan anrufen.
    Ich hatte mal Probs mit meinem Sportwagen von Graco. Da eierte ein Rad ganz schön, und keiner wusste warum.
    Die Garantie war schon runter.
    Hab dann bei Graco angerufen. Der Wagen wurde nicht mehr hergestellt aber die Frau am Tel meinte, sie versucht ein Rad aufzutreiben.
    Drei Tage später etwa bekam ich eine Email, sie hätte eins auftreiben können und es sei unterwegs zu mir. Ich musste nix dafür bezahlen.
    Diese Unternehmen sind da eigentlich sehr kulant. Wenn du schreibst, das du sonst mit dem Wagen sehr zufrieden bist, machen die da sicher was.
     
  6. Micky

    Micky schneller in Kanada als in Berlin

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    AW: Probleme mit Hartan Schwenkrädern.....

    ich hab es gestern endlich mal mit silikonspray versucht - und alles ist wie neu

    freut sich
    meike
     
  7. silke1977

    silke1977 Gehört zum Inventar

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    AW: Probleme mit Hartan Schwenkrädern.....

    Oh, na prima, dann wars nur eingestaubt oder so *gg*
     
  8. runninghorse1973

    runninghorse1973 Dauerschnullerer

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    Freut mich, Meike - bei uns hats - wie gesagt - auch gefunzt:).
     

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