hexlein
immer da wo´s brennt
Hat jemand vielleicht nen Rat was wir machen können ???
Wir haben vor ein paar Wochen ein Päckchen an einen Bekannten geschickt.
Eine Woche kam das Päckchen zurück mit einem Aufkleber drauf, dass es unzustellbar sei.
Es war ausreichend frankiert, die Adresse war zu 100 % richtig ... alles ok. Wir konnten uns nicht erklären was los war. Da wir es nicht nochmal los schicken wollten ohne das abzuklären (und auch nicht nochmal die 4 € umsonst zahlen wollten) riefen wir inzwischen schon zigmal bei der Post an. Einmal heisst es dass wir das Geld erstattet bekommen. Dann kommt ein Brief, dass sie die Erstattung nicht übernehmen, da ein Päckchen nicht versichert ist. Dann heisst es dass wir auf die Filiale sollen. Die in der Filiale schicken uns wieder weg, dass wir uns an die Hotline wenden sollen. Die von der Hotline sagen bei JEDEM Anruf was anderes.
Versteht mich nicht falsch, aber der Warenwert ist gerade mal 9 € .... wenn ich das Ding jetzt nochmal los schicke hab ich 8 € Porto gezahlt. Was wenn es nun wieder nicht zugestellt wird ?
Die von der Hotline werden auch immer unverschämter, mit jedem Anruf. Was würdet ihr machen ??
Dann hab ich noch ein Problem. Und zwar wohnen wir in einem sehr alten Haus im EG ... Bei uns ist keine Gegensprechanlage. Es gibt einen Paketfahrer hier, der ist sowas von boshaft (er hat schon Pakete einfach nicht zugestellt bei uns und einen Zettel eingeworfen dass wir es abholen sollen obwohl wir zuhause waren). Genau der Fahrer klingelt immer am Gartentor. Ich muss dann jedesmal durch die ganze Wohnung laufen, drei Treppen im Haus und acht Treppen vor dem Haus runter laufen, die ganze Hofeinfahrt runter laufen. Ich bin ja am Bein verletzt und darf das eigentlich garnicht machen. Bin ich nicht schnell genug wird er richtig pampig. Hochkommen bzw. mit entgegenkommen tut er auch nicht, da weigert er sich.
Er ist der einzige der das macht .... ich weiss mir echt nicht mehr zu helfen. Ich traue mich schon garnicht mehr etwas zu bestellen aus Angst dass er kommt .....
Wir haben vor ein paar Wochen ein Päckchen an einen Bekannten geschickt.
Eine Woche kam das Päckchen zurück mit einem Aufkleber drauf, dass es unzustellbar sei.
Es war ausreichend frankiert, die Adresse war zu 100 % richtig ... alles ok. Wir konnten uns nicht erklären was los war. Da wir es nicht nochmal los schicken wollten ohne das abzuklären (und auch nicht nochmal die 4 € umsonst zahlen wollten) riefen wir inzwischen schon zigmal bei der Post an. Einmal heisst es dass wir das Geld erstattet bekommen. Dann kommt ein Brief, dass sie die Erstattung nicht übernehmen, da ein Päckchen nicht versichert ist. Dann heisst es dass wir auf die Filiale sollen. Die in der Filiale schicken uns wieder weg, dass wir uns an die Hotline wenden sollen. Die von der Hotline sagen bei JEDEM Anruf was anderes.
Versteht mich nicht falsch, aber der Warenwert ist gerade mal 9 € .... wenn ich das Ding jetzt nochmal los schicke hab ich 8 € Porto gezahlt. Was wenn es nun wieder nicht zugestellt wird ?
Die von der Hotline werden auch immer unverschämter, mit jedem Anruf. Was würdet ihr machen ??
Dann hab ich noch ein Problem. Und zwar wohnen wir in einem sehr alten Haus im EG ... Bei uns ist keine Gegensprechanlage. Es gibt einen Paketfahrer hier, der ist sowas von boshaft (er hat schon Pakete einfach nicht zugestellt bei uns und einen Zettel eingeworfen dass wir es abholen sollen obwohl wir zuhause waren). Genau der Fahrer klingelt immer am Gartentor. Ich muss dann jedesmal durch die ganze Wohnung laufen, drei Treppen im Haus und acht Treppen vor dem Haus runter laufen, die ganze Hofeinfahrt runter laufen. Ich bin ja am Bein verletzt und darf das eigentlich garnicht machen. Bin ich nicht schnell genug wird er richtig pampig. Hochkommen bzw. mit entgegenkommen tut er auch nicht, da weigert er sich.
Er ist der einzige der das macht .... ich weiss mir echt nicht mehr zu helfen. Ich traue mich schon garnicht mehr etwas zu bestellen aus Angst dass er kommt .....
