Jemand erfahrung mit

[Dorli]

der IIK Direkt?
Ich wollte zum 01.06.2007 die Krankenversicherung wechseln. HAbe auch brav alle Anträge an die IKK geschickt.
Bis heute habe ich von denen NIX gehört. Ich also jetzt da angerufen und erkundige mich, was mit meinen Unterlagen ist. Wo die denn bleiben würden.
Tja da sagte mir die Dame doch, dass sie keine einsicht auf meine Unterlagen hätte :???: Call-Center.............was soll´s ich kenn es ja. Man würde mich zurückrufen.

Was wenn ich jetzt nicht mehr versichert bin? Ich meine, meine bisherige Versicherung hab ich gekündigt. Ich meine, gibt es da ne regelung? Ich glaub, ich bekomm nen hysterischen Anfall.

 

[Sabine]

AW: Jemand erfahrung mit

Nee da kann ich dir nicht weiterhelfen. Ich bin schon ewig bei der IKK und hatte nie irgendwelche Probleme mit denen.
Hast du schonmal versucht in eurer Filiale direkt anzurufen? Das mach ich immer. Da wirst du besser beraten....

Edit: Sehe gerade IKK und IKK direkt sind 2 paar Schuhe. Aber vielleicht gibt es da auch ne Filiale....

 

[K.a.t.j.a]

AW: Jemand erfahrung mit

Oh Gott, da würde ich auch hysterisch werden!

Keine Ahnung wie das läuft, aber ruf da doch noch mal an und frag ...

LG
Katja

 

[Dorli]

AW: Jemand erfahrung mit

Hab ja angerufen. Die wollen mich zurückrufen.

Hab eben mal mit unserer Personalabteilung gesprochen. die meinten, dass es egal ist, ob die IKK die bearbeitung noch nciht eingeleitet hat oder nicht. Da die mich schon als neues Mitglied begrüßt haben müssen die mich ab dem 01.06.07 versichern.

Wenn mich die IKK gleich zurückruft lasse ich mir ein vorläufiges Schreiben zumailen, dass ich bei denen Versichert bin. Und wenn das nicht klappt........dann lernen die meine Beschwerdebriefe kennen!. Die funktionierten immer.

Aber Panik hab ich schon bekommen. Gerade wenn man sowas hat, passiert garantiert was. :ochne:

 

[Volleybap]

AW: Jemand erfahrung mit

Ich gehe davon aus, dass Du pflichtversichert bist...

Dann bist Du bei der alten Versicherung per Gesetz versichert, bis die Aufnahme-Bestätigung der neuen Versicherung bei Deiner alten Versicherung vorliegt. Deine Kündigung dort ist erst wirksam, wenn die neue Versicherung Dich aufgenommen hat. Du bekommst von Deiner alten Versicherung eine Bestätigung der Kündigung, von der neuen die KK-Karte(n).

 

[Dorli]

AW: Jemand erfahrung mit

Ja ich bin pflichversichert.

ICh fasse nur mal so für mein verständniss zusammen.
Auch wenn ich die Kündigung zum 31.05. bei meiner alten Krankenversicherung ausgesprochen habe und diese mir auch die Kündigung bestätigt haben. Ist es so, dass ich bis die neue Krankenversicherung mir bzw. meiner Krankenkasse mitteilt, dass sie mich als neues Mitglied aufgenommen haben weiter bei meiner alten Krankenversicherung versichert?

Ja?

 

[kolibri]

AW: Jemand erfahrung mit

IKK Direkt ist tatsächlich nicht mit der IKK zu vergleichen. Als mein Mann noch selbständig war, hatte ein AN dorthin gewechselt. Es war eine einzige Katastrophe, vom Service ganz zu schweigen. Nur Hotline-Mitarbeiter, man hatte also nie ein und dieselbe Person am Telefon, also keinen unmittelbar zuständigen Sachbearbeiter. Näher ins Detail will ich gar nicht gehen. Aber es hat einfach nichts funktioniert. Habe dann auch mal gegooglet und in diversen Foren gelesen, dass mein Fall wohl leider kein Einzelfall ist. Aber das waren meine persönlichen Erfahrungen halt.

 

[MagicMoments]

AW: Jemand erfahrung mit

Hm,

das wär für mich schon wieder ein Grund, mir die nächste Versicherung zu suchen.

LiebGruß
Sandy