Alina
Selfie Queen
Vor ca. 2 Wochen haben wir unseren Dig. Sat Reciver zur Reperatur eingeschickt, er hat eine 80GB Festplatte und beim wiedergeben der aufnahme flackert das Bild, das man sich das kaum noch angucken kann.
Heute kam er wieder, mit dem selben FEHLER!!! Ich rief an, da wurde mir gesagt es wurde alles neu gemacht. HAHA das ich nicht lache. Josephines aufgenommenes Bob der Baumeister war noch drauf etc. das hätte ja beim austausch der Festplatte nich mehr drauf sein dürfen. Und jetzt hat die Umrandung vom Display 3 macken...also eingeschlagen.
Ich soll ihn nochmal einschicken iebts: Klar damit wieder kein Fehler gefunden wird? Stand nämlich so drauf, das kein Fehler gefunden wurde. Nur komisch das wir den sehen.
Dann rief ich bei Quelle an, eine nette Dame sagte mir das ein Umtausch-Rückholung möglich ist, da ich aber grad nicht die Rechnung zur Hand hatte sollte ich nochmal anrufen. Gesagt getan, leider hatte ich einen Herr dran der nicht gut Deutsch sprach und mich wohl auch nich gut verstand. (sorry, aber was sucht so einer am Telefon? ) Der leitete mich an eine völlig falsche Stelle weiter und von da wurde ich wieder weitergeleitet etc.pp.
Jetzt warte ich auf einen Rückruf...
Man ich bin total sauer!!! Das Gerät hat nicht nur 10€ gekostet sondern mal eben schlappe 450€
Ist es denn zu viel verlangt ihn zu reparieren ohne ihn zusätzlich zu beschädigen oder ihn einfach umzutauschen??? Ich glaube JA!!
Wenn die Dame bis 16 Uhr nicht angerufen hat, werde ich wieder mein Ohr wund Telefonieren
lg Alina