Hilfe!!!Wer ist Bahnerfahren?

Dieses Thema im Forum "Ratgeber" wurde erstellt von Elulili, 24. Februar 2011.

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  1. Elulili

    Elulili Miss Gänsefüßchen

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    Ihr Lieben , ich krieg hier grad die Krise.

    Ich bin schon des öfteren mit der Bahn gefahren , klar , aber jetzt grad bin ich so wütend und komm mir so doof vor.

    Ich wollte am Samstag mit meinem Sohn mit der Bahn nach HH .

    Soweit , so gut.

    Ich habe hier eine Adresse , und wollte irgendwie herausbekommen , was
    a) am günstigsten wäre und
    b) wo ungefähr der Bahnhof liegt , an welchem wir dann schlussendlich aussteigen müssten , in HH ist die AUswahl ja nun etwas größer , da kann das Wissen um den Endbahnhof schon etliche Km ausmachen...

    Nun wollte ich im Netz das Niedersachsenticket bestellen , denn dort stand extra dabei , dass es auch für HH gilt , und mit unter 30€ Euro ist das ja nun preislich voll okay.

    Die Auswahl lag dann zwischen Single und Mehrpersonen Ticket.Als Zusatz stand dort vermerkt , dass Kinder unter 15 J kostenfrei mitfahren.

    Somit dachte ich , dass nur Erwachsene "gezählt" werden , sprich :
    1 Erwachsener mit Kind = Singleticket
    mehrere Erwachsene + Kind = normales Ticket

    Als ich dann online buchen wollte , war ich mir dann doch nicht sicher , ob das so gemeint ist...

    Und den richtigen "Aussteigebahnhof" konnte ich auch nicht finden:oops:

    Also hab ich dann die 14ct die Minute Hotline angerufen.

    Leute - sorry-aber das ist so eine Abzocke:

    Die ollen Tonbandstimmen palabern da ewig , dann funktionierte das Menu nicht ("Wir haben sie nicht verstanden...":bruddel: ... ) , irgendwann dann die Dame am Tel.:

    Ich schilderte ihr mein Anliegen , dass ich gern die möglichst günstigste Variante von Wilhelmshaven nach HH hätte , ich allerdings nicht genau wüsste , wo ich um-und aussteigen müsste , und ob sie mir bitte helfen kann.

    Dann hat sie mir erstmal voll die teuren Strecken herausgesucht-nich ein WE Ticket oder anderes Sparmodell -und d jedesmal bis HH Hauptbahnhof.

    Ich dann irgendwann: "Hören Sie , ich würde gern mit so einem Sparticket fahren.Mit zB dem Niedersachsenticket , das ist doch viel günstiger ...und ich weiß doch gar nicht , ob HH Hauptbahnhof richtig ist , kann ich Ihnen vielleicht mal die Adr.geben..."

    Sie wurde voll pampig , sagte dann , HH wäre ja nicht in Niedersachsen , ich müsste das WE Ticket nehemen.

    Ich :" Ja , aber im Netz steht doch , dass es MIT HH möglich ist..."

    Sie: "Dann wissen Sie mehr als ich."

    Ich :" Ja , äh , wie ist das denn , ginge denn da dann das Single Ticket oder wie ist das gemeint?"

    Sie : "Also mMn geht es gar nicht von Whv bis HH , aber wenn , dann schon mal gar nicht das Single Ticket.Wenn KInder dabei sind sien Sie doch kein Single mehr.Single heißt Eins ...."

    Ja nee , is klar.:umfall:

    Ich : " Okay , wissen Sie was , sagen Sie mir doch einfach , welchen Endbahnhof bzw welche Station ich eingeben muss , dann versuche ich es online noch einmal."

    Sie :" Das kann ICH Ihnen doch nicht sagen , woher soll ich denn wissen , wo Sie da hin müssen?Ich bin doch kein Stadtplan . Da müssen Sie dann eben nen Bus oder ein Taxi nehmen vom Hauptbahnhof aus...!"

    :achtung:

    :ochne:

    Nee ehrlich , ich verstehs nicht.

    Wie kann sowas sein!

    Ich hab dann "Danke , Tschüss " gesagt.

    Ich bin echt sauer , tut mir leid.

    Ich hab selber im Call Center gearbeitet - sogar für Bahn Card.Die haben da eine Suchmaske , über welche das ganz einfach herauszufinden sein müsste.
    Sorry -das geht doch gar nicht!!!:piebts:

    Kein Wunder , dass die Kunden über die Bahn ständig verärgert sind.

    Und auch diese Arroganz...nee nee nee...:ochne:

    Naja , ich bin ja nun nicht weiter gekommen , aber vielleicht kennt sich ja jemand in HH aus und kann mir helfen:

    Ich möchte zur Krochmannstrasse in 22297 Hamburg.

    Weiß vielleicht jemand von Euch wie die Haltestelle/Station heißt , an welcher ich aussteigen muss-meine Endstation quasi?

    Oder kann mir jemand eine Tip geben , wie ich das herausfinden kann?

    Wäre bis morgen wichtig , bin um jede Hilfe dankbar:bitte::bitte::bitte:
     
  2. Brigitte

    Brigitte Für mich reicht kein Titel

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    AW: Hilfe!!!Wer ist Bahnerfahren?

    Also erstmal, das Singleticket der Bahn gilt nur für einen Erwachsenen ohne Kinder (außer die Kinder sind noch keine sechs Jahre alt).Ansonsten musst du das normale Länderticket (bei euch dann wohl das Niedersachsenticket nehmen).

    Das gilt ja dann normalerweise auch in den jeweiligen Verkehrsverbünden der Stadt.

    http://www.gvh.de/niedersachsenticket.html

    http://www.bahn.de/regional/view/regionen/niedersa/freizeit/niedersa_ticket.shtml?dbkanal_007=L01_S01_D001_KIN0014_lt-nhh_LZ01

    dann habe ich noch das hier gefunden:

    http://geofox.hvv.de/jsf/showSearchResultRef.seam?LANGUAGE=de_DE&language=de_DE&cid=83714&actionMethod=showSearchResultRef.xhtml%3ActrlPersonalSearch.showMoreRoutes%28%29

    Deine Haltestelle müsste als U-Bahnhalt Lattenkamp sein.
     
    #2 Brigitte, 24. Februar 2011
    Zuletzt bearbeitet: 24. Februar 2011
  3. Laelie

    Laelie Gehört zum Inventar

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    AW: Hilfe!!!Wer ist Bahnerfahren?

    Huhu,

    gib doch in der Suchmaske auf www.bahn.de einfach als Zielort die Adresse ein, wo du hinmöchtest - normalerweise zeigt er dir dann Verbindungen zum nächstgelegenen Bahnhof an.
     
  4. Birgit.74

    Birgit.74 Sushifee

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    AW: Hilfe!!!Wer ist Bahnerfahren?

    Das Niedersachsenticket gilt doch aber nur innerhalb Niedersachsens. Und Hamburg gehört nicht zu Niedersachsen.

    Hm... ist das schwierig :umfall:

    Habe jetzt leider nicht die Zeit genauer zu gucken. Ela, welcher Verkehrsverbund ist bei Euch ? Bei uns ist alles HVV und wir lösen dann die 9-Uhr-Tageskarte für den HVV Gesamtbereich um nach HH zu fahren.
     
  5. Birgit.74

    Birgit.74 Sushifee

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    AW: Hilfe!!!Wer ist Bahnerfahren?

    ups.. ich nehme alles zurück, dass Nds.-Ticket gilt in HH, steht ja da :oops:
     
  6. Nike

    Nike Flying Googlemuckel

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    #6 Nike, 24. Februar 2011
    Zuletzt bearbeitet: 24. Februar 2011
  7. Elulili

    Elulili Miss Gänsefüßchen

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    AW: Hilfe!!!Wer ist Bahnerfahren?

    Vielen lieben Dank für Deine Bemühungen :bussi:

    Allerdings geht leider der letzte link bei mir nicht:???:

    Die anderen beiden hatte ich schon , allerdings bin ich nicht ganz schlau daraus geworden :oops:

    Ging bei mir leider nicht -genau DAS war ja das Problem...*schnüff*

    *Hihi* :zwinker: So gings mir auch...

    Bei uns ist das die Norwestbahn , und dann die Stadtwerke bzw Weser-Ems-Bus ....aber mir wäre ja schon geholfen , wenn ich wüsste , wo ich ganz zum Schluß aussteigen muss:umfall:

    Wenn ich nach zB nach Sande (ein kl.Ort hier in der Nähe mit Bahnhaltestelle) möchte , dann fahre ich ja auch nicht erst über Oldenburg , weil da der "große" HB ist , sonder ich fahre direkt da hin und dann ggf mit Tax , zu Fuß oder Bus etc zur Adresse weiter...

    Daaanke ! :knuutsch:

    Wie hast Du das denn hinbekommen????Was hast Du anders gemacht als ich???:umfall:
     
  8. Nike

    Nike Flying Googlemuckel

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    AW: Hilfe!!!Wer ist Bahnerfahren?

    Du kannst bei der Reiseplanung der Bahn, anstatt Bahnhof, Ort, Strasse und Hausnummer anklicken ;) Da hab ich dann die Krochmannstrasse in Hamburg eingetragen und dann kommen Zusatzfragen, wie eben, ob der Rest per Fussweg zurückgelegt wird und so :)
     
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