Sonya
Gehört zum Inventar
Hallo,
mich würde mal interessieren wir ihr das sieht.
Ich habe bei Versandhandel X bestellt, dieser liefert über Hermes. Nun gibt es da ein Problem, der Bote findet die Adresse nicht und behauptet die Adresse existiert nicht. Dies macht er in letzter Zeit ständig, habe mir den Mund schon fusselig gequatscht bei der Hermes-Hotline, mal klappt es, dann mal wieder nicht, aber es ist immer der gleiche Bote. Bestelle eigentlich nur noch an den Paketshop (unsere direkte Nachbarin, die er ja auch fragen könnte)
Nun jetzt gibt es wieder Probleme mit der Lieferung von Versandhaus X, leider ging die Lieferung an den Paketshop nicht und es gab schon 3 Zustellversuche, weil er die Adresse wieder nicht finden konnte. Laut Versandhaus steht nun der 4. an, dann geht es zurück. Die nette Dame von Versandhaus X betete mir die Sendungsnummer vor und verwies mich an die 01805-Nummer von Hermes, ich solle dann die Lieferung an den Paketshop veranlassen. Ich bin aber der Meinung, dass es Sache des Versandhauses ist Hermes zu kontaktieren, da die ja Hermes mit der Lieferung beauftragt haben, nicht ich.
Habe in letzter Zeit so oft diese überteuerte Hotline anrufen müssen, jetzt will ich nimmer.
LG
Sonja
mich würde mal interessieren wir ihr das sieht.
Ich habe bei Versandhandel X bestellt, dieser liefert über Hermes. Nun gibt es da ein Problem, der Bote findet die Adresse nicht und behauptet die Adresse existiert nicht. Dies macht er in letzter Zeit ständig, habe mir den Mund schon fusselig gequatscht bei der Hermes-Hotline, mal klappt es, dann mal wieder nicht, aber es ist immer der gleiche Bote. Bestelle eigentlich nur noch an den Paketshop (unsere direkte Nachbarin, die er ja auch fragen könnte)
Nun jetzt gibt es wieder Probleme mit der Lieferung von Versandhaus X, leider ging die Lieferung an den Paketshop nicht und es gab schon 3 Zustellversuche, weil er die Adresse wieder nicht finden konnte. Laut Versandhaus steht nun der 4. an, dann geht es zurück. Die nette Dame von Versandhaus X betete mir die Sendungsnummer vor und verwies mich an die 01805-Nummer von Hermes, ich solle dann die Lieferung an den Paketshop veranlassen. Ich bin aber der Meinung, dass es Sache des Versandhauses ist Hermes zu kontaktieren, da die ja Hermes mit der Lieferung beauftragt haben, nicht ich.
Habe in letzter Zeit so oft diese überteuerte Hotline anrufen müssen, jetzt will ich nimmer.
LG
Sonja
Auf jeden Fall überschlägt er sich jetzt immer vor Freundlichkeit wenn er mich sieht. Ich hatte damals auch einige böse Telefonate mit den div. Versandhäusern und einen ganz bösen mit Hermes. Seitdem klappt es gut!