AnnetteS
Beautyjunkie
Guten Abend,
ich habe ein massives Problem mit einer Ebaykäuferin, sie bedroht mich auch mittlerweile, will mir Schläger schicken. Kurz zu der Vorgeschichte. Ich habe vor 2 Wochen eine D&G Uhr verkauft, wo die Batterie alle war und ebenfalls lange im Schrank lag. Mein Angebot sah folgendermassenn aus:
"Die Uhr wurde getragen und dementsprechend befinden sich auch Gebrauchsspuren an der Uhr. Ebenso muss die Batterie wieder ausgewechselt werden. Danach müsste diese Uhr wieder funktionieren, allerdings nehme ich dafür keine Haftung. Die Uhr liegt seit Jahren nur unbenutzt im Schrank. Am Glas der Uhr habe ich nur sehr minimale Kratzer erkennen können. Mit Batterie müsste die Uhr wieder laufen. Da mir die Originalverpackung verloren gegangen ist, müsst Ihr auf diese verzichten, was aber nicht weiter schlimm sein sollte. Die Uhr habe ich damals im Onlineshop von Christ gekauft. Falls ich die Rechnung noch finden sollte, lege ich diese selbstverständlich dabei."
Die Käuferin zahlte mit einer Verspätung von 14 Tagen und wollte eigentlich die Auktion stornieren. Nach Zahlungseingang habe ich die Uhr sofort wie vereinbart per DHL Paket (gottlob hatte ich noch den Beleg) versendet. Nach Erhalt der Sendung kam folgende Mail von der Käuferin:
"diese Angelegenheit kostet negative Einträge.....
1,45 € Porto und 6,90 € Versandkosten für versicherten Postweg abkassiert....wie soll ich das werten?????
und die Uhr geht laut Christ Uhrmacher nicht mehr zu verwerten!!!
Das schreit nach Betrug"
Ich habe Ihr dann einen Screenshot der DHL Sendungsverfolgung zugesendet. Die Käuferin behaupt, dass ich die Uhr mit mit dem Wissen des Defektes verkauft hätte - sprich ich habe wissentlich eine defekte Uhr verkauft. Mein Angebot wäre so zu verstehen, dass die Uhr funktioniert.
Das ganze hat sich jetzt so hochgeschaukelt, dass ich massiv bedroht und beleidigt werde. Sie beschimpft mich als Betrügerin und würde weitere Massnahmen ergreifen. Sie hätte Freunde bei mir in der Nähe wohnen, und die würden mich schon fertigmachen. Sie will ihr Geld zurück + Schadenersatz.
Meine Antwort lautete folgendermassen:
"Ich finde Ihre Art bzw. Ausdrucksweise sehr unverschämt. Erzählen mir was von einem Versand von 1.45 Euro, die Uhr wäre defekt usw. All das in einer so unverschämten Art und Weise, da frag ich mich wirklich, ob es noch assiger geht. Wenn Sie Probleme haben, klärt man das in einem vernünftigen Ton und haltlose Behauptungen sind da eher unangebracht. Siehe Behauptung ich hätte die Uhr nicht als Paket versendet. Gottlob hatte ich noch den Einlieferungsbeleg. Oder ich würde alles bewusst machen. Das sind Behauptungen von Ihnen; die kann ich nur strikt von mir weisen. Zumal eine weitere Uhr von mir vollkommen in Ordnung nach dem Batteriewechsel war. Nochmal zum mitschreiben für Sie: Die Uhr wurde als nicht laufend angeboten, da die Batterie alle war. Ich habe keine Haftung übernommen, ob sie läuft. Ich bin nur davon ausgegangen. Punkt! Und jetzt hören Sie auf mich mit irgendwelchen Dingen zu beschuldigen."
Meine Frage an Euch:
Was kann ich dagegen tun?
Was erwartet mich noch, falls sie zum Anwalt gehen würde?
War mein Angebot wirklich so schlecht beschrieben? Ich finde nicht.
Mein Kind war heute kurz alleine und rief mich ganz aufgeregt an, dass fremde Männer an der Tür klingeln würden.
Aufgrund der aktuellen Brisanz habe ich nicht im ebay Unterforumm gepostet. Ich bitte um Verzeihung, aber ich brauche dringend Rat und Unterstützung von Euch.
Edit: Die Uhr wurde übrigens für knapp 20 Euro verkauft.
Danke
LG; Annette
ich habe ein massives Problem mit einer Ebaykäuferin, sie bedroht mich auch mittlerweile, will mir Schläger schicken. Kurz zu der Vorgeschichte. Ich habe vor 2 Wochen eine D&G Uhr verkauft, wo die Batterie alle war und ebenfalls lange im Schrank lag. Mein Angebot sah folgendermassenn aus:
"Die Uhr wurde getragen und dementsprechend befinden sich auch Gebrauchsspuren an der Uhr. Ebenso muss die Batterie wieder ausgewechselt werden. Danach müsste diese Uhr wieder funktionieren, allerdings nehme ich dafür keine Haftung. Die Uhr liegt seit Jahren nur unbenutzt im Schrank. Am Glas der Uhr habe ich nur sehr minimale Kratzer erkennen können. Mit Batterie müsste die Uhr wieder laufen. Da mir die Originalverpackung verloren gegangen ist, müsst Ihr auf diese verzichten, was aber nicht weiter schlimm sein sollte. Die Uhr habe ich damals im Onlineshop von Christ gekauft. Falls ich die Rechnung noch finden sollte, lege ich diese selbstverständlich dabei."
Die Käuferin zahlte mit einer Verspätung von 14 Tagen und wollte eigentlich die Auktion stornieren. Nach Zahlungseingang habe ich die Uhr sofort wie vereinbart per DHL Paket (gottlob hatte ich noch den Beleg) versendet. Nach Erhalt der Sendung kam folgende Mail von der Käuferin:
"diese Angelegenheit kostet negative Einträge.....
1,45 € Porto und 6,90 € Versandkosten für versicherten Postweg abkassiert....wie soll ich das werten?????
und die Uhr geht laut Christ Uhrmacher nicht mehr zu verwerten!!!
Das schreit nach Betrug"
Ich habe Ihr dann einen Screenshot der DHL Sendungsverfolgung zugesendet. Die Käuferin behaupt, dass ich die Uhr mit mit dem Wissen des Defektes verkauft hätte - sprich ich habe wissentlich eine defekte Uhr verkauft. Mein Angebot wäre so zu verstehen, dass die Uhr funktioniert.
Das ganze hat sich jetzt so hochgeschaukelt, dass ich massiv bedroht und beleidigt werde. Sie beschimpft mich als Betrügerin und würde weitere Massnahmen ergreifen. Sie hätte Freunde bei mir in der Nähe wohnen, und die würden mich schon fertigmachen. Sie will ihr Geld zurück + Schadenersatz.
Meine Antwort lautete folgendermassen:
"Ich finde Ihre Art bzw. Ausdrucksweise sehr unverschämt. Erzählen mir was von einem Versand von 1.45 Euro, die Uhr wäre defekt usw. All das in einer so unverschämten Art und Weise, da frag ich mich wirklich, ob es noch assiger geht. Wenn Sie Probleme haben, klärt man das in einem vernünftigen Ton und haltlose Behauptungen sind da eher unangebracht. Siehe Behauptung ich hätte die Uhr nicht als Paket versendet. Gottlob hatte ich noch den Einlieferungsbeleg. Oder ich würde alles bewusst machen. Das sind Behauptungen von Ihnen; die kann ich nur strikt von mir weisen. Zumal eine weitere Uhr von mir vollkommen in Ordnung nach dem Batteriewechsel war. Nochmal zum mitschreiben für Sie: Die Uhr wurde als nicht laufend angeboten, da die Batterie alle war. Ich habe keine Haftung übernommen, ob sie läuft. Ich bin nur davon ausgegangen. Punkt! Und jetzt hören Sie auf mich mit irgendwelchen Dingen zu beschuldigen."
Meine Frage an Euch:
Was kann ich dagegen tun?
Was erwartet mich noch, falls sie zum Anwalt gehen würde?
War mein Angebot wirklich so schlecht beschrieben? Ich finde nicht.
Mein Kind war heute kurz alleine und rief mich ganz aufgeregt an, dass fremde Männer an der Tür klingeln würden.
Aufgrund der aktuellen Brisanz habe ich nicht im ebay Unterforumm gepostet. Ich bitte um Verzeihung, aber ich brauche dringend Rat und Unterstützung von Euch.
Edit: Die Uhr wurde übrigens für knapp 20 Euro verkauft.
Danke
LG; Annette
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