@ alle, die regelmäßig bei Schlecker bestellen: doppelter BEZ

Dieses Thema im Forum "Kaffeeklatsch" wurde erstellt von Sonja, 12. Juni 2008.

  1. Sonja

    Sonja Integrationsbeauftragte

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    :winke:

    durch Zufall habe ich eben gesehen, dass die meine letzte Bestellung 2 x abgebucht haben - 1 x am 10.06. und 1 x am 11.06.

    Ich hab den BEZ jetzt zurückgehen lassen und wollte euch "warnen" - guckt mal auf euer Konto, falls ihr die letzten Tage da bestellt habt.

    :winke:
     
  2. Steffi14

    Steffi14 Emotionsknödel

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    AW: @ alle, die regelmäßig bei Schlecker bestellen: doppelter BEZ

    Sonja, das ist ja ärgerlich! Ich habe gerade aber mal kurz nachgeschaut. Bei uns ist Gott sei Dank nur einmal abgebucht worden.

    Aber Schlecker hatte sich das letzte Mal auch bei uns ein starkes Stück geleistet: Den Betrag abgebucht, aber erst eine Woche später (!) geliefert. Die Überweisung haben wir dann auch erst einmal rückgängig gemacht. Danach wollten sie von uns die drei Euro Gebühren haben. Daraufhin habe ich Schlecker mal einen gepflegten Brief geschrieben, von wegen Kundenfreundlichkeit, Service und Dreistigkeit etc. Wir mussten nichts zahlen. Ich habe dann schmollend erst einmal nichts mehr bestellt. Aber es ist ja schon alles recht praktisch, die Lieferung nach Hause und so machte ich dann vor zwei Wochen eine Kehrtwende...

    Ich würde an Deiner Stelle aber auch einen gepfefferten Brief oder eine Email schreiben. So geht das ja nun gar nicht :ochne:!
     
  3. Bärbel

    Bärbel bringt es auf den Punkt.

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    AW: @ alle, die regelmäßig bei Schlecker bestellen: doppelter BEZ

    ????? man kann sich doch auch in ganz normalem Ton verständigen, Hast du noch nie einen Fehler gemacht? Auch auf der anderen Seite sitzt " nur " ein Mensch, der vielleicht grad einen schlechten Tag hatte, weil sein Kind krank ist oder die ganze Nacht geheult hat.

    Bärbel
     
  4. Casi

    Casi Quak das Fröschlein

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    AW: @ alle, die regelmäßig bei Schlecker bestellen: doppelter BEZ

    :winke:

    Das ganze ist natürlich arg ärgerlich...

    aber ich unterschreibe auch voll und ganz bei Bärbel denn ich sitz auch grad sooo hieru nd komm einfach nicht weiter.. *nachschlafloserNacht*.. Ich hoffe ich mach keine Fehler..:cool:
     
  5. Sonja

    Sonja Integrationsbeauftragte

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    AW: @ alle, die regelmäßig bei Schlecker bestellen: doppelter BEZ

    Nun, ich habe den BEZ "einfach" zurückgehen lassen und dort angerufen und die darüber informiert, dass ich bitte KEINE Mahnung mit RLS-Gebühr erhalten möchte :)

    Nicht mehr und nicht weniger.

    Ich dachte jetzt eher an euch und dass evtl. ein Fehler im System gewesen sein könnte, dann wären ja mehr davon betroffen.

    :winke:
     

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