AW: 1&1: hat da jemand Erfahrung mit?
Tami, wieso bist du so enttäuscht? Kannst du paar Beispiele geben. Damit ich die dann meinem Mann weitergeben kann
Ich glaube unser Problem ist spezifisch ;-) Ich bin bei AOL, die haben mit Hansenet fusioniert und nun ist AOL eben Alice. Bisher hatte ich eine Volumenflat bei AOL mit dem Volumen komme ich aber nicht mehr hin. Bei AOL hatte ich die Möglichkeit eine höhere Volumenflat zu bekommen oder in einen anderen Tarif zu wechseln, das klappte bei AOL immer super ohne Probleme, so wie man eben seinen Tarif grade braucht... Alice (was ja dann nun unser neuer Anprechpartner ist) hat keine Volumentarife (unseren alten Tarif können wir aber behalten), ich brauche dann also eine Flat, die würde ich ja auch nehmen, aaaaaaaber Alice gibt uns keinen anderen Tarif, da wir eine überlange Leitung haben und sie keinen Tarif haben der zu unserer Leitung passt
Ich habe gesagt ich zahle auch für eine 4000er DSL Leitung, damit komme ich immer noch billiger als im Moment auf meinen Tarif immer drauf zu zahlen. Neee wollen sie nicht.
Dann habe ich bei 1 und 1 einen Tarif gefunden Call & Surf (oder so) und da einen Antrag gestellt, erst kam die Zusage und heute riefen die mich an, das ich meinen T-Com Telefonanschluss behalten muss und nur die DSL Leitung von denen bekommen kann, aber mit Flat. Das ist mir aber immernoch zu teuer und habe gesagt dann können sie ihren Krempel behalten
Und der einzige Verein der mir eben beides bieten kann (bei dem technischen problem mit der überlangen Leitung :roll: ) ist eben die T-Com *seufz*.
:ochne: und erspart weitere Diskussionen...
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